QUESTIONS
Y-as-t-il des frais de récupération de véhicules ?
Non. Notre offre une récupération gratuite à tous nos clients ayant souscrit un abonnement de 36 mois, à condition que votre compte soit à jour.
Si un véhicule est récupéré en dehors Antananarivo, des frais de rapatriement de véhicule peuvent être exigibles.
Le système fonctionne-t-il en cas de coupure de la batterie ?
Oui. Votre unité de suivi dispose déjà d’une batterie de secours.
Que dois-je faire en cas de vente de mon véhicule ?
Nous pouvons vous proposer ces trois options:
1. Nous procédons à la désinstallation de l'unité GPS et la réinstaller dans votre nouveau véhicule.
2. Le nouveau propriétaire de votre ancien véhicule peut reprendre votre contrat pour la durée restante.
3. Vous pouvez annuler votre contrat et opter pour un nouvel équipement de « nouvelle génération » pour votre nouveau véhicule.
ONE TRACK est-il approuvé par les assurances ?
Oui. La plupart des compagnies d'assurance à Madagascar acceptent les unités ONE TRACK.
Le client reçoit un certificat de montage pour l'assurance, pour toutes unités ONE TRACK montées dans son véhicule et cotisations à jour.
